Encontrar proveedores que suministren productos que se adecuen a las necesidades y objetivos de la compra en la compraventa internacional, en teoría se ha convertido en una tarea sencilla, gracias a las plataformas de comercio electrónico B2B como Alibaba, Made in China, Global Sources, sin embargo, la "seguridad" que ofrecen estas plataformas a la hora de realizar transacciones comerciales, puede ser vulnerada por la actuación con dolo de alguna de las partes.
Falta de entrega, falta de pago, productos de baja calidad, son algunas de las estafas que han sido víctimas muchas personas y empresas, confiados en la existencia de la "empresa" proceden a realizar la compra o el pedido sin antes haber realizado un análisis del producto y su contraparte.
Previo a cerrar o confirmar una transacción, según el tipo de mercancía y el volumen de la transacción comercial se pueden establecer las siguientes formas para verificar la existencia de un proveedor y las características de un producto.
Verificación de muestras. Una de las formas más recomendables y simples para verificar la existencia del proveedor y la calidad de su producto, es solicitar muestras del mismo para verificar:
- Características del producto. Tallas, modelos, materiales, calidad, entre otros.
- Existencia del proveedor. A través de la revisión de la información detallada en la factura, y en los documentos correspondientes que acompañarán al trámite para la admisión del producto en el país de destino.
En plataformas de comercio electrónico, a la solicitud de muestras la podrán encontrar como enlaces activos marcados como “request sample”.
La muestran generalmente ingresan o se acogen a regímenes simplificados, por lo que cuya admisión en el país de destino es relativamente simple.
Reconocimiento in situ. Conocer dónde y cómo se fabrican los productos en los que se está interesado, probablemente sea la forma más versátil para certificar la existencia de un proveedor y la calidad de sus productos, sin embargo la aplicación de esta forma de verificación no se puede aplicar a todas las transacciones, sobre todo cuando el volumen de unidades que se desea adquirir no está acorde al gasto que representaría arribar al país del proveedor.
En plataformas de comercio electrónico, a la solicitud para visitar la fábrica del proveedor la podrán encontrar como enlaces activos marcados como “visit factory”.
Conocer la fábrica del proveedor también puede realizarse a través de terceros, personas o empresas que se encuentran en el país del proveedor y a través de una visita presencial pueden dar fe de la empresa o producto, en contraprestación de una tarifar por sus servicios, para contratar o solicitar este tipo de servicios, el compra debería realizar un análisis costo - beneficio, entre la tarifa a pagar por el servicio y el beneficio generado.
En las plataformas electrónicas podrán encontrar la información de verificaciones o inspecciones que han sido realizadas por empresas que conforman la cadena de servicios de estas, o realizadas por de terceros.
Cotejamiento de información. A nivel mundial todas las empresas y personas que realizan actividades mercantiles están sujetas al control fiscal y estatal, por tal razón sea para emitir una factura proforma, una factura original o para completar los requisitos de inscripción en las plataformas de comercio electrónico, es necesario que cuenten con los registros y permisos correspondientes.
En plataformas de comercio electrónico, este tipo de información la podrán revisar en el perfil de la empresa.
En una factura proforma o una factura comercial podrá encontrar este tipo de información en su encabezado.
Con esta información es necesario revisar o buscar portales o instituciones que ayuden a certificar la validez de la información, para el caso de china puede utilizar el buscador del Sistema Nacional de Publicidad e Información Crediticia Empresarial o el Directorio de Pequeñas y Micro Empresas proporcionado por el gobierno de la república popular China.
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Por su parte, el vendedor para salvaguardar sus intereses puede optar por solicitar certificados o garantías de solvencia a la parte compradora, adquirir seguros para sus ventas, y/o implementar medios de pago documentales para la entrega de las mercancías.